커머스,결제에 들어온 에이전트

커머스·결제에 들어온 에이전트: AI shopping agent가 결제까지 맡는 시대

그동안 AI는 커머스에서 보조 역할이었습니다.하지만 이제는 AI shopping agent가 직접 상품을 비교하고, 선택하고, 결제까지 수행하는 단계로 진입하고 있습니다. 하지만 2026년을 전후로 흐름이 바뀌고 있습니다. AI가 ‘추천 → 비교 → 선택 → 결제’까지 직접 수행하는 단계로 들어왔습니다. 이 글에서는마이크로소프트, 구글, 아마존이 각각 어떤 방식으로커머스와 결제 영역에 에이전트형 AI를 밀어 넣고 있는지 더보기